Support & Wissen
Eine Anfrage. Das Wissen aus mehreren Systemen.
Führen Sie mit KI Informationen aus Verträgen, Tickets und Wiki zusammen. Erarbeiten Sie daraus mit Ihrem Team eine passende Supportantwort.
Weniger suchen und kopieren.
Validation Lab / Individuelle Validation
Wie passt KI in Ihre Arbeitsabläufe?
Entwickeln Sie mit KI Lösungen für Ihre konkreten Aufgaben – gemeinsam mit Ihrem Team, in einer produktionsnahen Testumgebung. Gestalten Sie Ihre Arbeitsabläufe und setzen Sie Ihre Ideen direkt um.
Anwendungsfall besprechen Anwendungsfälle entdeckenIhre FragestellungGemeinsam mit KI arbeitenKonkrete Erkenntnisse mitnehmen
01 / Anwendungsfälle
So kann KI Teil
Ihrer Arbeit werden.
Entwicklung & Zusammenarbeit
Von der gemeinsamen Idee zur testbaren Anwendung.
Gestalten Sie mit KI Anforderungen, Aufgaben und Umsetzung. Nutzen Sie das Ergebnis direkt im Browser und entwickeln Sie es gemeinsam weiter.
Vom Gespräch zum nutzbaren Ergebnis.
Entwicklungsablauf ansehen
Informationsschutz & Zugriffsgrenzen
Wie verhindern Sie Informationslecks?
Untersuchen Sie, wie vertrauliche Informationen in den falschen Kontext gelangen. Begrenzen Sie Datenzugriffe und überprüfen Sie die Wirkung am konkreten Fall.
Informationsgrenzen gezielt überprüfen.
Validation im Detail ansehen
Ihr Vorhaben sieht anders aus? Wir richten das Lab auf Ihre Fragestellung aus.
02 / Ihr Ergebnis
Erkenntnisse, mit denen
Sie entscheiden können.
Was funktioniert in Ihren Szenarien? Wo wird es schwierig? Was möchten Sie weiterverfolgen? Ihre Erfahrungen bilden die Grundlage für die nächsten Entscheidungen.
01
Ihre Arbeit bleibt bei Ihnen.
Inhalte, Prompts und eigene Skripte nehmen Sie mit und können sie weiterverwenden.
02
Ein Report fürs Management.
Die KI dokumentiert entlang der vereinbarten Ziele. Ich prüfe den Abschlussreport persönlich – einschließlich Schwierigkeiten und offener Fragen.
03 / Zusammenarbeit
Ihre Fragen geben
die Richtung vor.
- 01
Ziel klären
Wir vereinbaren Ihre Fragestellung und die Ziele der Validation.
- 02
Lab vorbereiten
Ich richte die Systeme, Schnittstellen und Beispieldaten für Ihren Fall ein.
- 03
Gemeinsam einsteigen
Eine praktische Einführung macht Kontext und Arbeitsweise der KI verständlich.
- 04
Im Team arbeiten
Sie gestalten Ihre Abläufe mit KI. Ich begleite intensiv oder unterstütze bei Bedarf.
- 05
Ergebnisse auswerten
Wir ordnen die Erkenntnisse ein und halten sinnvolle nächste Schritte fest.
Raum für weitreichendes Handeln. Mit KI-Unterstützung verändern Sie Werkzeuge, Skripte und Abläufe in der separaten Lab-Umgebung. Sie gestalten die Berechtigungen für Ihren Anwendungsfall und erleben deren Wirkung selbst.
04 / Gut zu wissen
Der passende
Rahmen.
Individuell vorbereitet.
Gemeinsam vereinbart.
Wie individuell ist die Umgebung?
Chat, Wiki, Ticketsystem und Entwicklungsumgebung bilden die Basis. Je nach Fragestellung ergänzen wir weitere Komponenten und Schnittstellen. Externe Anwendungen nutzen wir als separate Testinstanzen oder bilden ihre Schnittstellen nach. Ihre Produktivsysteme werden nicht angebunden.
Wie schnell können wir starten, und wie lange läuft das Lab?
Der Start ist innerhalb weniger Tage möglich. Den konkreten Termin vereinbaren wir abhängig von den benötigten Komponenten und Schnittstellen. Die Laufzeit richtet sich nach Ihrem Vorhaben und beträgt bis zu zehn Tage.
Welche Kosten sind enthalten?
Die vereinbarte Lab-Infrastruktur, benötigte Lizenzen und das Kontingent für die KI-Modellnutzung sind enthalten. Umfang und persönliche Begleitung legen wir im Angebot fest. Vor Erreichen des Kontingentlimits erhalten Sie einen Hinweis. Weitere Kontingente können Sie nach Absprache hinzubuchen.
Mit welchen Daten arbeiten wir?
Wir bereiten synthetische Beispieldaten für Ihr Szenario vor. Falls Sie eigene Daten verwenden möchten, klären wir die Anforderungen und den Umgang damit vorab.
Wie weit darf die KI im Lab gehen?
Die KI zur Einrichtung des Labs kann Werkzeuge nutzen, Skripte ausführen und die Umgebung mit uneingeschränkten Rechten verändern. Für die KI in Ihrem Anwendungsfall legen wir passende Datenzugriffe und Berechtigungen fest und variieren sie im Verlauf der Validation. Jede Validation läuft auf einer eigenen virtuellen Maschine.
Was nehmen wir nach der Validation mit?
Ihre erarbeiteten Inhalte, Prompts, Einstellungen und eigenen Skripte können Sie mitnehmen und weiterverwenden. Ausgenommen ist der Quellcode der Lab-Plattform. Dazu erhalten Sie den von mir persönlich geprüften Abschlussreport.
Gibt es auch einen geführten Workshop?
Ja. Wenn Sie ein bestimmtes Thema praktisch kennenlernen möchten, führe ich Ihr Team durch einen passenden Workshop – etwa Entwicklung mit KI oder die Bearbeitung von Supportanfragen. Nach einer gemeinsamen Einführung arbeiten Sie selbst an Ihren Fragen. Das passende Format klären wir im Erstgespräch.
Ihr nächster Schritt
Wie sieht Ihr
Anwendungsfall aus?
Im Erstgespräch klären wir Ihre Fragestellung und wie eine passende Validation für Ihr Team aussehen kann.
Anwendungsfall besprechenPersönlich begleitet von Andre Jahn